Емоционално прегаряне: лечение, диагностични методи и превенция

Емоционалното прегаряне е един от основните симптоми на нашата възраст. Понякога се появява при хора, които са в постоянен контакт с обществото, под формата на състояние на изтощение. Това е не само загуба на физическа сила, но и на психологически капацитет. Хората страдат от парализа на сетивата, стават апатични и затворени. Престават да се наслаждават на живота.

Днес лекарите твърдят, че синдромът на прегарянето се среща все по-често при хората. И това се отнася не само за социалните професии, които често са имали това състояние преди. Емоционално прегаряне изпитват и работещите в напълно различни сфери. Понякога това състояние се появява в личния живот на човека.

Все по-разпространеното психологическо прегаряне се дължи на нашето бурно време, характеризиращо се с нарастване на потреблението и удоволствието под формата на развлечения, ускоряване на научно-техническия прогрес и появата на нов материализъм. Настъпила е епохата, в която човек експлоатира себе си и се оставя да бъде експлоатиран. Ето защо синдромът на прегарянето може да засегне всички нас.

Етапи на психологическо изтощение

Как се стига до прегаряне?? В психологията има различни описания на този процес. Нека разгледаме една от тях. Немският психолог Матиас Буриш описва четири етапа, които постепенно водят човека до морално изтощение.

1. На първия етап сред хората се появява ентусиазъм. Тя се ръководи от идеализъм и определени идеи. Човекът има прекомерни изисквания към себе си, като прави нереалистични планове за седмицата, месеца и т.н.д.
2. Във втория етап настъпва изтощение. Проявява се физически и емоционално, както и с телесна слабост.
3. В третия етап тялото започва да проявява защитни реакции. Какво се случва с взискателния човек?? Той започва да се оттегля от връзката, което води до дехуманизация. Тази реакция е обратна реакция. Той предпазва човека и предотвратява задълбочаването на изтощението. Интуитивно човек започва да осъзнава, че тялото му има нужда от почивка. Ето защо те не се стремят да поддържат социални отношения. Тези, които са задължителни, започват да предизвикват у него негативни емоции. С от една страна, Психолозите смятат, че тази реакция е като правилен. Въпреки това областта, в която действа, не е подходяща за възстановяване на тялото. Човекът трябва да се чувства комфортно с изискванията, които се поставят пред него. Но на този етап е много трудно да се избяга от претенциите и исканията.
4. Четвъртият етап включва засилване на реакциите от предишния етап на изтощение. Тук започва крайният етап, който Матиас Буриш нарича "синдром на отвращението". Изгарянето се отнася до факта, че вече не изпитвате радост от живота си.

Нива на психологическо прегаряне

Почти всеки е изпитвал симптомите на прегаряне. Признаците на изтощение се проявяват в резултат на голям стрес. Например след подготовка за изпити, работа по голям проект, писане на дисертация и т.н.д., ако всичко това изисква много усилия или ако възникнат кризисни ситуации.

Например лечението на синдрома на емоционалното прегаряне ще е необходимо за здравните работници, които е трябвало да приемат голям брой пациенти по време на грипната епидемия. Основните признаци на това състояние са смущения в съня, раздразнителност, липса на желание, намалена мотивация и дискомфорт.

Това ниво на изтощение е най-несложното. В този случай се наблюдава само психологическо и физиологично изтощение. След като ситуацията приключи, симптомите на емоционално прегаряне изчезват сами по себе си, а лечението в такива случаи се състои само от време, прекарано в сън, спорт и почивка. Организмът на човек, който няма да попълни енергийните си запаси чрез почивка, ще премине към режим, който позволява да се пести енергия.

Техниките за диагностика на емоционалното прегаряне се основават на определяне на нивата или фазите на това състояние. В края на краищата не е лесно да се открие началото на изтощението, което ще има по-нататъшно развитие. Ето защо психолозите провеждат тестове, които помагат да се диагностицират симптомите и да се започне лечение на емоционалното прегаряне възможно най-скоро.

Етапите на психологическото прегаряне имат своя собствена динамика. В началния етап на патологичното състояние е налице само приглушаване на емоциите. Проявява се чрез безразличие на човека към всичко, което го заобикаля. Някои хора се чувстват неудовлетворени от себе си и от живота си. От физическа гледна точка главоболието съпътства проявата на синдрома. Появяват се и спазми и крампи в гърба. Хроничните заболявания често се влошават.

Вторият етап се характеризира с по-активно развитие на разстройството в емоционален план. Вътрешният дискомфорт и неудовлетвореност, които човек изпитва, започват да се отразяват във външни прояви. Като правило те са горчивина и раздразнение. Тези негативни емоции най-често засягат хората и колегите, с които общуваме през деня.

Естествено, много страдащи се опитват да избягват проявите на агресия, доколкото е възможно. Ето защо те се оттеглят от себе си и спират да бъдат активни. Но това състояние на духа не може да продължи дълго. В резултат на това тя достига третия си етап, когато човек се изтощава физически и емоционално. Вече нямат енергия да работят, да изпълняват ежедневните си задачи или да общуват с другите. Този човек става затворен, обидчив и груб. Понякога се страхува да общува.

Ако постоянно сте подложени на стрес, третото ниво на емоционално прегаряне ще премине в стадий на разстройство и ще се превърне в нещо повече от изтощение.

Причините

Защо се стига до емоционално прегаряне?? Причината за това състояние се крие в различни области, а именно:

1. В индивидуално-психологическия. В този случай човек се изкушава да се отдаде изцяло на състоянието на стрес.
2. В социално-психологическата или социалната сфера. Има натиск върху лицето отвън. Тя започва да се влияе от изискванията на работата, обществените норми, актуалните тенденции, духа на времето и т.н.д. Този натиск понякога е в неявна форма.

Освен това има субективни и обективни причини. Първите включват:

• работохолизъм;
• професионален опит;
• Желание за пълен контрол;
• Ориентация на резултата;
• Идеализираните очаквания на човека за работата и живота;
• черти на характера (невротизъм, ригидност и тревожност) и т.п.

Обективните фактори включват:

• голямо информационно натоварване;
• наличие на нередовно работно време;
• липса на необходимата почивка;
• постоянна критика;
• висока конкуренция;
• Монотонността на работата;
• липса на морално и материално възнаграждение;
• лошо положение в обществото, на работното място и т.н.п.

Клинична картина

Симптомите на прегаряне никога не се появяват внезапно. Всъщност това разстройство се характеризира с продължително развитие, често с латентно протичане.

Какви са признаците на синдрома?? Съществуват три категории депресия:

1. Психо-емоционални прояви. Това включва неразположение и липса на мотивация, съмнения в себе си и апатия. Един човек ...промени в поведението... Започва да се оплаква от живота, постоянно избягва отговорност и прави ревниви и гневни забележки.
2. Соматични прояви. Появяват се болки в гърба и мигрена, често и замайване. Започват проблеми с апетита и съня, а прекомерното изпотяване е често срещано.

Клиничната картина е подобна на тази на депресията. Ето защо само квалифицирани лекари трябва да лекуват синдрома на емоционалното прегаряне и да предписват необходимия курс след внимателна комплексна диагностика.

Рискови групи

Психологическото изтощение е най-често срещано при някои професии. Сред тях са учители и медицински работници, социални работници и психолози, служители на правоприлагащите органи и артисти. Хората в сектора на услугите също са сред застрашените.

При лекарите и медицинските сестри

Прегарянето най-често се среща при здравните работници. В края на краищата, всеки ден те се сблъскват с пациенти, които изискват внимание и грижи. До известна степен здравните работници поемат безнадеждността и негативизма на пациентите. Освен това те носят и тежестта на отговорността за здравето и живота на пациентите. Това е причината да се стигне до прегаряне.

За учители

При тази професия се наблюдава и висока степен на емоционално изтощение. Подобно на лекаря, учителят е натоварен с огромна отговорност. Учителят трябва да бъде модел за подражание. Той трябва да напътства и възпитава децата, като им предава знания. Учителите трябва не само да са сред учениците си, но и да поддържат нормални отношения с колегите си.

Работата на учителя е много емоционална. Децата са различни и с всяко от тях трябва да се работи по различен начин. Освен това учителят трябва да свърши много работа, като често взема тетрадките вкъщи, за да ги провери. В допълнение към извънредните часове учителите са подложени на постоянен натиск от страна на началниците. Това е причината за емоционалното изтощение в тази професия.

Диагноза

Синдромът на емоционалното прегаряне се лекува само след идентифициране на патологичното състояние. За целта могат да се използват различни техники. Дълго време психоемоционалното изтощение се диагностицираше по метода MBI. Този метод е предназначен за определяне на степента на прегаряне в професиите, свързани с човека. Тя е разработена от американските психолози K. Buttercup и C. Джаксън. При прилагането на тази техника изпитваното лице трябва да отговори на 22 въпроса. Анализът на получените данни позволява на специалиста да разбере в коя фаза на емоционално прегаряне се намира неговият пациент. Всички отговори са дадени като числа. Така че "0" означава "никога", а "6" - "всеки ден".

В домашната практика диагностиката на емоционалното прегаряне се извършва по правило чрез техниката, разработена от V.В. Бойко. С негова помощ се определят водещите симптоми на психологическото прегаряне и се Коя фаза неговото развитие те се отнасят до. резултатите от текущите изследвания ни позволява да дадем доста пълна личностен профил, както и за оценка на степента на адекватност на емоционалното състояние при възникващи конфликтни ситуации. След това става възможно да се предпише най-ефективното лечение на емоционалното прегаряне.

В методологията на Бойко има 84 решения. С тяхна помощ става възможно да се диагностицира емоционалното прегаряне според трите му основни симптома, а именно: напрежение, съпротива и изтощение. В този случай специалистът го осъзнава:

• доминиращи симптоми;
• какво причинява емоционално изтощение;
• кои симптоми най-много влошават състоянието на човека;
• как може да се повлияе на съществуващата среда, за да се премахне нервното напрежение;
• което трябва да се коригира в поведението на самото лице.

Лечение

Най-често състоянието, в която Налице е психологическо изтощение, човек не обръща внимание. Ето защо няма лечение за емоционално прегаряне. Основната грешка, която човек прави в този случай, е да се съвземе, да намери сили и да продължи възложената му работа за определен период от време. Много от нас просто не се замислят за нуждата от почивка.

Какво ще е необходимо, за да се гарантира, че синдромът няма да се развие по-нататък? Необходимо е да погледнем страха в очите и да започнем да лекуваме емоционалното прегаряне, като признаем съществуването му. И преди всичко е необходимо да започнете от себе си, като се откажете от безкрайното преследване на понякога безполезни неща. Това е нещото, което води до психическо и физическо изтощение.

Невъзможно е да се лекува синдромът на прегарянето без една доста проста мярка. Тя се състои в извършването на половината от работата, която човек си възлага ежедневно. На всеки час те трябва да почиват и да правят десетминутна почивка. Струва си също така да отделите време и да обмислите спокойно вече постигнатите резултати.

За да се отървете от емоционалното изтощение, трябва да подобрите самочувствието си. За тази цел е необходимо да се посочат положителните черти на характера, които човек има. Дори най-малките постижения трябва да бъдат възхвалявани, като постоянно се благодари за усърдието и упоритата работа. Психолозите препоръчват също така да въведете правилото да се окуражавате всеки път, когато постигнете малък резултат по пътя към целта си.

Понякога е по-лесно да излекувате синдрома на прегарянето по най-радикалния начин. Например да напуснете омразната ви организация и да си намерите нова работа, дори да не е толкова "топла".

Придобиването на нови знания е добър начин да се справите с негативно състояние. Например, човек може да започне да посещава курсове на чужд език, Започнете да изучавате най-модерния компютърен софтуер или открийте своята вокална дарба. С други думи, препоръчително е да опитате себе си в напълно нови посоки и да откриете нови таланти. Не се страхувайте да експериментирате, като насочвате погледа си към неизследвани досега области.

Незаменима част от терапията е помощта на хората около вас. да говорите колкото се може повече с приятели, членове на семейството си, както и с психотерапевт за стресовото си състояние. Подобна тактика би позволила да се открият нови професионални и житейски цели и да се намерят сили за постигането им.

Човек, страдащ от психическо изтощение, трябва да си намери хоби и занимания извън работата. В края на краищата професионалният живот не трябва да бъде единственият фокус в живота на човека. да се занимавате с изкуство, спорт или да си намерите интересно хоби. Важно е също така да си позволите да мечтаете, да слушате музика, да гледате филми и да четете книги.

Освен това следните лекарства също са подходящи за лечение на синдрома на прегарянето. Например състояния на тревожност и преумора, безсъние и нарушения на съня могат да се лекуват с лекарства на основата на валериана. Препоръчват се и лечебни растения с адаптивни свойства. Списъкът им включва: женшен и лимонова трева, аралия и примамка, розова родиола, елеутерококус и някои други.

В най-тежките ситуации, за да се отървете от психологическото изтощение, е необходимо използването на психотерапевтични методи. Пациентът, общувайки в комфортна среда с професионалист, ще определи причина за възникване състоянието им. Това ще им позволи да развият правилната мотивация, за да предотвратят развитието на продължителна депресия.

Когато състоянието на пациента се влоши и патологията започне да застрашава живота му, се налага да се приемат медикаменти за лечение на емоционалното прегаряне на пациента. Това лечение предполага предписване на анксиолитици, бета-адреноблокери, антидепресанти, ноотропи, сънотворни. Терапията се предписва от специалисти на индивидуална основа, като се вземат предвид клиничните симптоми и състоянието на пациента.

Мерки за предотвратяване на психологическото прегаряне

Необходимо е не само лечение на емоционалното прегаряне. Превенцията за избягване на това състояние и неговото влошаване е от съществено значение за всеки.

И това изисква дейности, които са предназначени да укрепят здраве и справяне с трудни ситуации, като по този начин се избягват стресовите ситуации и нервните сривове. Те включват:

• Балансирано хранене, включващо храни, богати на протеини, минерали и витамини;
• Редовни упражнения;
• ежедневни разходки на чист въздух;
• достатъчно почивка;
• Извършват цялата си работа само в работно време;
• организиране на излет с рязка промяна на дейността
• Вземане на поне две седмици отпуск всяка година;
• ежедневна медитация и автотренинг;
• определяне на приоритети в дейността си и стриктното им спазване;
• Разнообразие от качествени дейности през свободното време, включително излизане навън, пътуване, прекарване на време с приятели и др.д.

В случай на синдром емоционално прегаряне Лечението и превенцията на такова състояние трябва да бъдат започнати от лицето още в ранните етапи на развитие на патологичното състояние. Това няма да ви позволи да чакате пълен срив на физическата и моралната сила и смело да продължите да вървите през живота, постигайки целите си.