Airbnb: какво представлява тази услуга?

Този преглед ще се съсредоточи върху Airbnb. Какво е то? Това е името на услугата за резервиране на жилище. С нея можете да намерите красиво имение под наем или обикновена каравана под наем в почти всяка страна. В тази статия се разглеждат, как правилно да резервирайте място за настаняване и получете приятна отстъпка.

За услугата

Както казахме по-горе, това е Airbnb. Най-често се използва от хора, които обичат уединената почивка. Услугата е особено важна за семейства с деца, тъй като трябва да се съобразите с възрастта и хранителните предпочитания на детето, което не всеки хотел прави.

Друг аргумент в полза на услугата е сравнително ниската цена в сравнение с други сайтове.

Разбира се, за първи път човек се губи в ресурса и не знае какво да прави по-нататък, но с течение на времето това преминава, има скорост и резервацията отнема не повече от четвърт час.

Така че това е Airbnb? Мястото за всички пътници, но първо по важност.

Регистрация

За да използвате услугата, трябва да се регистрирате на уебсайта. Регистрацията е завършена само след това, веднага щом нов потребител го потвърди. Това не е трудно, всеки се е регистрирал някъде в живота си, така че не би трябвало да има проблеми.

Но не всички знаят, че Airbnb е услуга, при която потребителите получават постоянни привилегии. Например, ако даден потребител се регистрира чрез чужда покана, той получава 20 долара към своя акаунт. Важно е поканата да бъде изпратена от друг потребител на услугата, само тогава парите ще дойдат. Бонусът може да се използва за резервации за настаняване през цялата година. Това е категоричен плюс, защото парите могат да се използват, а не да висят в сметката само за красота.

Така че нека продължим. След като кликнете върху връзката и приемете бонуса, сайтът ще ви подкани да влезете в. Много удобно е, че можете да направите това чрез профила си в Google или Facebook, което означава, че не е необходимо да помните нова парола и вход. Ако откриете потребител, който не се намира в социалните мрежи, той също ще може да се регистрира по имейл.

След като се регистрирате, ще трябва да потвърдите профила си.

Потвърдете акаунта

Airbnb (Настаняване) има свои собствени правила и е необходима проверка на профила ви. Как да го направим? Ето един кратък урок.

В сайта трябва да намерите реда "редактиране на профила". Щракването върху него ще ви отведе до реда "Доверяване и проверка". Какво се счита за доказателство?

1. Телефонен номер. Това е с цел удобна комуникация по време на процеса на резервация. Можете да бъдете както домакин, така и гост, а там има всякакви хора, някои от които няма да бъдат възпрепятствани от разстоянието или цената на телефонното обаждане.
2. Имейл. Вашият проверен адрес получава не само текстови съобщения, но и известия, което е удобно.
3. Социални медии. По-горе вече беше казано, че можете да се свържете с Airbnb (отдаване на жилища под наем), но ако нямате такава услуга или не искате, не е необходимо да правите това.
4. Отзиви. В днешно време хората не купуват или използват услуги без прегледи. Следователно колкото по-добре се държите като гост или изпълнявате задълженията на домакина, толкова повече положителни мнения ще бъдат оставени за вас. Това също повишава доверието.
5. Снимки. За да се избегнат проблеми след сделката, наемодателите поръчват професионална снимка на апартамента или къщата. Снимките отразяват възможно най-точно състоянието на къщата и нейните размери.

За да спечелите доверието на услугата, трябва да получите знак "Потвърден профил". Това е информацията, която другите хора ще погледнат, за да разберат дали профилът ви е потенциален. Нищо по-малко от завършен профил привлича туристи, и ако разкажете малко за себе си, ще превърнете своя гост или наемател в приятна компания до края на престоя си.

Защо ми е необходим формуляр за проверка?

Гостите не са единствените, които избират настаняване много внимателно. Самите наемодатели понякога са много задълбочени при прегледа на всички профили на своите гости и имат свой собствен набор от изисквания. Принципът е, че колкото повече знаем за вас, толкова по-голяма е вероятността да получите изгодна оферта. Наемодателят разполага с двадесет и четири часа, за да одобри заявката, така че профилът трябва да бъде възможно най-информативен.

Друг важен момент е, че услугата Airbnb (отдаване на апартаменти под наем) предоставя гаранции за две страни. Собственикът на жилището винаги ще бъде компенсиран за щети, причинени от гостите, а наемателят може да бъде сигурен, че апартаментът ще отговаря на описанието. Звучи чудесно, но има едно условие. За да получите всичко това, трябва да управлявате финансите си чрез услугата.

Между другото, ако имате повече от един собствен профил, администрацията на сайта може да ви блокира за цял живот. Това се дължи на факта, че персоналът на сайта се съмнява в честността и почтеността на посетителите на няколко страници и се опитва да избегне появата им в службата.

Избор и резервиране на място за настаняване

Когато регистрацията приключи успешно, е време да направите това, за което е предназначен сайтът - търсене и резервиране на апартаменти. За да е по-удобно, можете да създадете Airbnb на руски език. Можете да изберете и желаната валута. За да персонализирате услугата, трябва да отидете в долната част на сайта.

Как да намерите място за настаняване? В полето за търсене на услугата напишете държавата, в която искате да наемете жилище, датата на настаняване и броя на гостите. След като натиснете "Търсене", системата ще потърси удобни опции. Между другото, ако желаете, децата под шест години могат да бъдат изключени.

Възможностите за жилища под наем в Airbnb се появяват под полето за търсене. Ако е налично Можете да намерите филтър в горния ляв ъгъл, за да персонализирате допълнителни настройки.

Приложението разполага и с карта, която е много удобна, тъй като можете да намерите оферти в определен район на града или дори на определена улица. На картата можете да видите приблизителните разходи за наем в различните квартали.

Важни моменти

Airbnb тепърва набира скорост в Русия, така че не всички знаят как да я използват и в крайна сметка се оказват в грешна ситуация. Как да избегнете това? Разгледайте внимателно всички филтри и изберете това, което ви е необходимо. Да се справим.

Съществуват различни видове настаняване. Например да наемете цяла къща или апартамент заедно с домакин. Последният вариант включва самостоятелна стая за настаняване. Можете да споделяте стая с домакина или с други гости - това е най-икономичният начин.

Цената също може да се персонализира. Пътуващият просто въвежда диапазон, а уебсайтът изчислява средната цена и предлага варианти. От какво зависи цената?? Това обикновено зависи от местоположението, вида на апартамента или къщата и, разбира се, от сезонността на почивката. Популярните оферти се изчерпват бързо, така че си струва да се погрижите за това предварително. Но все още има начин да спестите пари.

Например новите апартаменти без прегледи са с по-ниски цени, защото собствениците се нуждаят от доверието на пътниците. С от една страна, страшно е да платиш за прасе в кочина, но от друга страна, можеш да получиш луксозен апартамент на изгодна цена. След известно време ще се появят прегледи и цената ще скочи пет пъти.

Всички останали нужди - достъп до интернет, бани, спални и други - могат да бъдат попълнени, като кликнете върху "Филтри" и поставите отметка в квадратчетата до обявата. Както можете да видите, поддръжката на Airbnb е помислила за всичко.

Можете не само да изберете район на града, но и да прочетете препоръките за всеки от тях на самия сайт. Лошото е, че те представляват предимно големи градове като Париж, Лондон и Токио, но все пак е по-добре от нищо. И е чудесно за посетители, които посещават града за първи път и не знаят как да се ориентират.

Незабавни резервации

Какво означава това?? Не е необходимо да чакате одобрение от страна на домакина, за да резервирате. Парите се удържат от сметката ви в момента, в който потвърдите резервацията си, и остава само да договорите предаването на ключовете със собственика.

Така че резервациите в Airbnb могат да бъдат бързи и лесни, просто изберете внимателно обявата си.

Отстъпки и отзиви за услугата

В Airbnb има доста отстъпки. Например, престой за седем или осем нощувки ще бъде малко по-евтин от петдневен престой. А такива случаи има много, просто трябва да ги потърсите.

Що се отнася до прегледите, прочетете ги задължително. В края на краищата от тях разбирате повече за апартамента, отколкото от най-професионалните снимки. Обърнете внимание на допълнителните условия за настаняване, описанието на жилището. Някои домакини начисляват допълнителна такса за късно пристигане. Разбира се, всичко това е описано в условията за наемане, но ако пътникът е невнимателен или мързелив, той просто не е прочел, което означава, че ще получи неприятна изненада в края на почивката.

Условията за непланирани гости също са описани в описанието, така че не се колебайте да ги прочетете.

Анулиране на резервации

Освен за отстъпките и условията на Airbnb, обърнете внимание и на правилата за анулиране. Ако все още не сте сигурни дали да отидете, потърсете апартаменти с гъвкави условия за резервация. За да ви помогнем да изясните това объркване, нека разгледаме някои от нашите правила за анулиране.

1. Гъвкав. Ако лицето анулира резервацията до един ден преди пристигането, собственикът ще възстанови всички пари.
2. Строг. Получавате половината от сумата за възстановяване, ако се откажете повече от седмица преди пристигането.
3. Умерен. Наемодателят ще ви възстанови цялата сума, но трябва да ви уведоми за това с петдневно предизвестие.
4. Супер строги 30 дни. Възстановяване на половината от плащането при анулиране 30 дни преди пристигането.
5. Супер стриктни 60 дни. Условията са същите като в предходната точка.
6. Дългосрочен. Ако резервирате настаняване за повече от месец, при отказ ще получите едномесечен аванс. Това обаче е възможно само ако дадете 30-дневно предизвестие на наемодателя.

Тъй като руснаците не са съвсем наясно с Airbnb, често може да възникне объркване относно размера на възстановената сума. И за да избегнете това, не забравяйте: няма такса за почистване или обслужване какво състояние няма възстановяване.

Каква е таксата за почистване?? Европейските собственици често добавят такса за почистване към наемната цена. Сумата варира от 10 до 30 долара и зависи от предпочитанията на домакина. За да изберете най-добрия вариант, трябва внимателно да прочетете условията за наемане, в противен случай разходите ви ще се увеличат многократно.

Въпреки че irbnb предлага много отстъпки при наемане, някои собственици дори добавят отстъпка за резервации. Прочетете повече за това в правилата.

Как да платите за резервацията си

Услугата може да предложи много: отстъпки, промоционални кодове и купони за Airbnb. Но най-хубавата част е резервацията за настаняване, но не всеки разбира как да плати за резервацията.

След като сте избрали апартамент, е време да платите. Тук има две възможности:

1. Незабавна резервация. В този случай парите се дебитират незабавно от картата.
2. Редовна резервация. В такава ситуация първо трябва да изпратите искане до наемодателя и едва след потвърждение парите ще бъдат изтеглени от картата.

Какво да напишете в заявката? За да наемете жилище в Airbnb, трябва да изпратите имейл на домакина, в който да посочите кога отивате, колко души. Освен това можете да попитате в същото писмо за неща, които ви интересуват, като например дали в къщата има интернет, безплатен паркинг наблизо и т.н.

Важно е да запомните, че не можете да изпращате многократни заявки, тъй като след потвърждението парите от картата ви ще бъдат удържани, което означава, че в случай на повторни заявки ще трябва да платите за резервацията няколко пъти.

Що се отнася до езика, стаите в Airbnb - англоговоряща услуга, в смисъл че повечето европейци са там. По тази причина запитването е най-доброто изпращане на английски език. Ако не го знаете, не се притеснявайте, защото всеки преводач може да се справи с писмото, било то "Yandex" или "Google". Не се притеснявайте, че не знаете езика, защото е възможно и другата страна да не го знае.

Когато резервирате апартамент за няколко души, не забравяйте да посочите броя на хората.

Сега за попълване на данните за плащане. В Airbnb в Москва и по света се използват едни и същи данни за плащане. Какво е необходимо направете? Изберете кое ще се използва за извършване на плащането: банка карта или "PayPal". След това трябва да попълните адреса за фактуриране. Не е необходимо да изписвате адреса на жилището си тук, достатъчно е да посочите действителните координати.

Превръщане

За да резервирате апартамент в Airbnb възможно най-лесно, трябва да изберете правилната валута. Трябва да изберете тази, която съответства на банковата ви карта, която ще се използва за плащане. Ако не направите това, уебсайтът сам ще конвертира плащането и не е задължително резултатът да ви хареса. Това е особено забележимо при големи суми пари.

Веднага след като наемодателят одобри резервацията, на телефона на заявителя се изпраща имейл идва SMS, и ще ви бъде изпратен имейл. Последният съдържа телефонния номер на собственика и точния адрес на апартамента. Следва да се отбележи, че тази информация не е достъпна за госта до момента на извършване на плащането.

След като всички съобщения са получени, можете да приемете, че сте намерили място за настаняване в Airbnb и то ще ви чака. Сега можете да обсъждате всички въпроси директно със собственика на апартаментите.

Отдаване на апартамент под наем в Airbnb: плюсове и минуси

За да разберете колко надеждна е услугата, нека обобщим. Така че защо да наемате чрез услугата?

1. Най-обширната световна селекция от места за настаняване. Всички снимки и Реални отзиви, което е много важно. В крайна сметка пътуващите често отиват някъде за първи път и нямат представа какво ги очаква.
2. Цени. Наемането онлайн ще бъде в пъти по-евтино от престоя дори в нискобюджетни хотели. Освен това разполага с кухня, така че можете да спестите от храна.
3. Надеждност. Финансовите транзакции се извършват чрез услугата, което означава, че няма измама и парите ще стигнат до местоназначението си. Дори да искате да отмените резервацията си, ще получите парите си обратно. В случаите, когато вина има наемодателят, също няма да загубите нищо, защото проблемът ще бъде отстранен и ще ви бъде предоставен нов апартамент.
4. Простота. Изглежда, че сайтът е твърде сложен, но всъщност всичко е ясно и разбираемо. На разположение на потребителите е 24/7 поддръжка с рускоговорящ персонал. Самият сайт може да бъде преведен на руски език в настройките.
5. Пълно потапяне. Ако отседнете при домакин или просто общувате с местни жители, ще придобиете безценен опит и водач. Това е и добър начин да упражнявате езиковите си умения.
6. Потвърждение на резервацията. Не е тайна, че чуждестранните консулства изискват доказателство за резервация. Сега разписките от услугата се приемат в консулствата без допълнителни документи.

Звучи повече от добре, нали? Но какво да кажем за недостатъците?? Обмислете и тези.

1. такса за обслужване. Тя е 15% и се приспада за всяка резервация. Но не смятайте това за голям недостатък, защото всяка услуга или уебсайт се нуждае от финансиране.
2. Напълно предплатено. Това се прави, за да се защитят собствениците на апартаменти или къщи - и това също е разбираемо.
3. Човешкият фактор. Собствениците могат да анулират резервации до един ден преди пристигането на туристите и имат право на това. Разбира се, парите ще се върнат при заявителя, но нервните клетки няма да бъдат възстановени.
4. Строги условия за анулиране. Наемодателите обикновено избират по-изгодните условия, но има и такива, които таксуват най-много. Разочароващо е да загубите половината от парите си, защото има много причини човек да отмени резервация.
5. Ново лице в услугата. Понякога даден домакин може да откаже резервация само защото в профила няма отзиви или информация. Всичко това се дължи на факта, че хората се страхуват от измамници и се опитват да се защитят.

Предимства за потребителите

За да привлече хора, услугата дава много отстъпки. Нека разгледаме някои от тях:

1. Купон за първата ви резервация в Airbnb. Само новите потребители получават. Между другото, условията са леко променени от 2016 г. насам, но за това ще стане дума по-нататък.
2. Отстъпка за потребители, които са в сайта от дълго време. Възлиза на приблизително 11 USD.
3. Покана за отстъпка за приятел. Сумата е значителна - 100 долара.
4. Корпоративните клиенти получават $50 отстъпка.
5. Сезонни купони. Те могат да варират по размер, както и за жителите на различни държави.
6. Сертификат за подарък. Даден за помощ или услуга.

Затова нека поговорим за всеки бонус поотделно. Купон за първата резервация се дава на активен нов потребител, който се е регистрирал чрез покана. Ако се регистрирате без покана, няма да получите отстъпката. Веднага след като се регистрирате с покана, ще получите $20 в бонусната си сметка. Можете да похарчите тази сума за резервация за настаняване. Можете да използвате талона в продължение на 12 месеца от датата на получаване. Втората предпоставка е размерът на резервацията. За да се възползвате от отстъпката, резервацията трябва да е на стойност 78 долара или повече.

Моля, имайте предвид, че купонът за първа резервация може да се използва само веднъж и не се кумулира с други отстъпки или сертификати.

Резервация и отстъпка

Както споменахме по-горе, уебсайтът постоянно разработва нови бонуси, отстъпки и промо кодове на Airbnb, но все още не сме описали процедурата за използването им. Ето какво ще направим. И така, намерили сте място за настаняване на условна цена от 110 долара за 4 нощувки, как се прилага отстъпката?? Тя се приспада незабавно от сумата на резервацията. Сега можете да кликнете върху бутона "Заявка за резервация". Всичко останало протича по обичайния сценарий.

Какво да направите, ако резервацията ви е под 78 USD? Няма страшно, отстъпката остава в сила и можете да я ползвате друг път.

Поканете приятели

Веднага след като се регистрирате за услугата, ставате член, което означава, че можете да поканите своите приятели и познати. Това е печелившо и за двете страни, защото приятелите ви също ще получат отстъпка от 20 долара, а вие. И така, как да спечелите 100 долара?

1. Ако поканен приятел наеме място, в сметката ви ще бъдат преведени 20 долара.
2. Когато приятел, който се регистрира за покана, наеме жилището си, вие получавате $87.

Всички бонуси са кумулативни и могат да се видят в профила ви. Всеки бонус за заявка за приятелство е еднократен бонус и купонът е валиден за една година. Максималната отстъпка за настаняване под наем е 5 000 долара. Бонусите не се сумират със сезонните отстъпки. Купонът се счита за използван, когато анулирате резервация или направите наем за повече от 78 USD.

Всичко за промоционалните кодове

Ако въведете определена комбинация от букви и цифри, можете да получите отстъпка от 11 долара от наема си.

Ето някои промоционални кодове на Airbnb?

1. POLOGNE2015. се прилага не само в Европа, но и в Русия, Украйна, Беларус, балтийските държави и Полша.
2. CROATIE2015. Работи в Хърватия, Европа, Беларус и Украйна.
3. MAROC2015. Продължава до Канарските острови и Мароко.
4. SARDAIGNE2015. Прилага се и за Канарските острови и Мароко.
5. NORVEGE2015. Работи в балканските страни, Норвегия, Финландия, Гърция, Естония.
6. MALTE2015. Приложимо за Гърция, Турция, Малта и Балканите.

Хората, които се нуждаят от връзка само за една нощ, често използват този вид промоция. Ако изберете правилната опция, тя може да струва само един долар.

След като разбрахме всичко за отстъпките, нека преминем към анализ на определени ситуации.

За корпоративни потребители

Това е сравнително нова опция в сайта, която едва сега набира популярност. Какво представлява? Отстъпките за корпоративни клиенти са 50 долара, а за обикновени клиенти - само 20 долара. Освен това няма ограничение за резервациите, което също е много хубаво.

Как да получите тази отстъпка? потребителят трябва да има корпоративен имейл акаунт. Можете да го получите на работното място или да се регистрирате сами. Последното работи само за блогъри или собственици на уебсайтове.

Ако имате корпоративна електронна поща, когато влизате в профила си, трябва да изберете "Бизнес пътувания", където да въведете имейл адреса. Ще бъде изпратен имейл с връзка. Трябва да кликнете върху него, за да го активирате. Сега можете да намерите най-евтиното настаняване и да резервирате.

Преди да платите, проверете отново дали е посочено служебно пътуване. След като сте изпълнили всички стъпки, трябва само да изчакате имейла с отстъпката и да я използвате в рамките на една година.

Прехвърляне на пари, заобикаляйки услугата

Какво да направите, ако наемодателят иска да получи пари, заобикаляйки системата? Необходимо е веднага да заявите, че не сте съгласни. Въпреки че желанието е разбираемо, защото собствениците на имоти също плащат процент от сайта, но не забравяйте, че в случай на конфликт с услугата за поддръжка вече няма да можете да. Със сигурност можете да поемете риска, но дали си заслужава??

Очаквания и реалност

Какво да направите, ако снимките и описанията са останали на сайта, но сте пристигнали в съвсем различно място за настаняване?? Ако това се случи, трябва незабавно да се свържете със службата за поддръжка на Airbnb. Ще бъдете помолени да оставите жалба, което трябва да направите. Вие избирате къде да го направите: директно на сайта, по телефона, в социална мрежа.

Веднага след получаването на иска ще започне процедура.

Къде услугата не работи?

Вече можете да наемете жилище в Куба, но все още има няколко държави или места, до които не можете да стигнете чрез сайта. Сред тях са Сирия и Ирак, Северна Корея и Крим. Последният е въведен заради санкциите на САЩ.

Задължителна ли е обратната връзка?

Това е вероятно най-често задаваният въпрос. Уебсайтът дава две седмици от момента на изселването, за да може лицето да остави обратна връзка. Разбира се, не е задължително да го правите, но тогава няма да виждате никакви отзиви от наемодателите на страницата си. И както можете да си представите, прегледите са от първостепенно значение.

А не искате ли да помогнете на други пътници, когато сте избрали своето място за настаняване според мнението на другите?? Може би някой ще се ръководи от вашите прегледи.

А най-убедителният аргумент е получаването на отстъпки и разнообразни лакомства от сайта.

Заключение

Както виждате, резервирането в Airbnb не е толкова сложно. Ключовете към успеха са внимание и предпазливост. Не забравяйте, че колкото по-малко надежден е един човек, толкова по-голяма е вероятността да изневери.

Извършвайте всичко чрез услугата и няма да имате проблеми с възстановяването. Независимо дали сте желан гост, или домакин, това е страхотно преживяване, на което не можете да се наситите.