Маркетинговите услуги са... Видове и примери за маркетингови услуги

В съвременния свят е трудно да си представим търговията без маркетинга, който се занимава с организационната функция на. Именно тази дейност е отговорна за създаването, популяризирането и предоставянето на продукт или услуга на потребителя. В днешно време всяка средна и голяма компания има индивидуални представители, които се занимават с маркетинг.

Маркетингови услуги

Това са дейности, предприети от предприятието за проучване на пазара, конкурентната среда и поведението на потребителите. Това също е идентифициране на външни и вътрешни Фактори, влияещи върху продуктите и услугите на компанията, предоставяни на обществеността.

Видове услуги

Съществуват три вида маркетингови услуги:

• маркетингови проучвания;
• консултиране;
• BTL.

Маркетингови проучвания

Търсенето на този вид изследвания се е увеличило с 37% през последните години, което потвърждава нарастващото влияние на пазара на маркетингови услуги. Това все повече се разбира от предприемачите. Това е значението на провеждането на изследвания за успешния просперитет на бизнеса.

Примери за маркетингови услуги:

• вземане на важни за компанията решения, които са обосновани, аргументирани и се основават на предишни проучвания, изчисления и графики;
• познаване на продуктите, които са предпочитани от целевата аудитория; в какви условия за нея е по-лесно да направи покупка;
• Изчисляване на очакваното поведение на потребителите при пускането на нов специфичен продукт на пазара;
• оценка на начините за популяризиране на продукта;
• Повишаване на ефективността на продажбата на продукта;
• разширяване на целевия пазар;
• Идентифициране на слабите и силните страни както на себе си, така и на своите конкуренти;
• разработване на различни стратегии за справяне с конкурентите.

Маркетингови услуги

Съществуват специализирани маркетингови агенции, които предоставят маркетингови услуги на обществеността. В Русия те са двеста и двадесет. Маркетинговите услуги са:

• Извършване на пазарни проучвания на продукти и услуги, както и на целеви аудитории;
• предоставяне на услуги за установяване на несъответствия в конкурентна среда;
• Представяне на информация, свързана с цените.
• проучване на промоционалната система;
• Работа, свързана с установяване на ефективността на промоционалните дейности;
• провеждане на социологически проучвания и тестове
• изследвания, свързани с продукти.

Консултации

Това е бързо развиващ се сегмент, който се занимава с предоставянето на услуги, свързани с консултиране на предприятия. В Русия има около двадесет такива агенции.

Консултантските компании предлагат следните услуги:

• изготвяне на ефективен бизнес план за развитие на бизнеса;
• определяне на целите за развитие на предприятието;
• Съдействие при избора на рекламни методи за увеличаване на продажбите на фирмата
• изграждане на ефективен маркетингов мениджмънт в компанията;
• Определяне на правилната посока при изграждането на маркетингова мрежа;
• разработване на принципа за събиране и използване на маркетингова информация;
• помага за откриване на нередности във веригата на производство и дистрибуция, както и в доставките на суровини за дружеството;
• Съвети по други теми, свързани с маркетинга.

BTL

Терминът се превежда като "под линията". Тя е създадена благодарение на ръководителя на голяма американска компания в средата на ХХ в. Веднъж, докато изчислявал разходите за реклама на фирмата, той начертал линия и написал стойността на всички разходи, но след това си спомнил за друг елемент и го написал под линията. От този момент нататък е прието маркетинговите начинания да се разделят на два основни вида:

• над линията;
• под линията.

"над линията" включва всичко, свързано с консервативните средства за реклама, чиято цена не зависи от размера на предприятието. Те включват:

• МЕДИИ;
• телевизия;
• преса;
• радио;
• маркетинг в социалните медии;
• външна реклама.

"Под линията" включва дейности за популяризиране, които не са включени в първата група. Предполага се, че наборът от BTL промоционални дейности увеличава престижа на компанията.

Съществуват агенции за BTL, които се занимават с:

• Увеличаване на продажбите на стоки в точката на продажба, което включва популяризиране на имиджа на марката на компанията по цялата верига "от търговеца на дребно към компанията" и дейностите, които са насочени към потребителя и имат за цел да насърчат продажбите на компанията;
• Създаване на директен контакт с потенциални и съществуващи клиенти чрез списък за изпращане на писма;
• Утвърждаване на марката на компанията в съзнанието на клиентите и повишаване на нейния престиж чрез провеждане на оживени събития (дегустации, лотарии и др.).д.)
• Раздаване на рекламни материали на мястото на продажба с цел увеличаване на броя на потребителите, които купуват продукта.

Интернет

Цифровият маркетинг е термин, който съчетава таргетиране и интерактивен маркетинг. С други думи, той използва цифрови технологии за привличане на клиенти за закупуване на стоки или използване на услуги, произведени и предоставени от производителя. Основната му цел е да повиши имиджа на марката в съзнанието на потребителите и да стимулира продажбите, което се постига чрез прилагане на различни техники. Основният начин, по който дигиталният маркетинг постига целите си, е чрез интернет.

Този тип маркетинг извършва следните услуги:

• оптимизация за търсачки;
• маркетинг в търсачките;
• въздействие върху предприятието;
• автоматизирано подобряване на съдържанието;
• дейности в електронната концепция;
• автоматизация на социалните медии;
• изпращане на писма до имейл адреса на потенциалния потребител;
• реклама, съдържаща се в съдържанието.
• Стимули за продажба, съдържащи се в електронни носители, които евентуалните купувачи могат да изтеглят от интернет.

История на този вид маркетинг

Терминът е въведен през 90-те години на миналия век. Цифровият маркетинг достигна своя връх през 2010 г. По това време структурата на инструментите, които се използват като система за въздействие върху потребителя, значително се разраства.

Въпреки че терминът не е дефиниран или използван до този момент, той води началото си от 80-те години на миналия век. По онова време голяма автомобилна компания отпечатва реклама в списание, която се радва на огромен успех сред потенциалните клиенти. Съгласно условията на промоцията читателите трябваше да напишат писмо до компанията, а в замяна щяха да получат дискета с мултимедийна брошура, в която се посочваше, че клиентите ще получат безплатни тестови шофирания на различни автомобили.

В днешно време дигиталният маркетинг е все така силен. Всеки ден в интернет се изпращат четири и половина трилиона реклами, за да се стимулира търсенето. За да използват успешно цифровия маркетинг, големите и средните предприятия анализират поведението на потребителите онлайн. Той използва иновативни методи, които будят загриженост у обществеността, тъй като такива методи могат да застрашат сигурността на личните данни, а това е един от основните фактори за надеждна комуникация.

Този вид маркетинг се различава от интернет маркетинга по това, че освен онлайн методи използва и офлайн методи, за да въздейства върху евентуални купувачи.

Цифровият маркетинг позволява тясно взаимодействие с потенциалните клиенти и това е неговата особеност и повишена ефективност за предприятието или продавача.

Всички действия, свързани с масовото уведомяване на хората за продуктите и промоциите на компанията, могат да бъдат отнесени към този вид маркетинг.

Съществуват определени инструменти за цифров маркетинг:

1. Оптимизиране на оптимизацията за търсачки. Той може да подобри позицията на сайта в страницата за търсене.
2. QR кодовете позволяват да се мотивира потенциалният купувач да инсталира приложението на компанията на своя телефон, което допринася за увеличаване на продажби.
3. реклама, която не е пряка. Те трябва да бъдат поставени на интернет страниците, съответстващи на категорията на продукта, произвеждан от предприятието.
4. Телевизионна реклама. Видеорекламата е скъпоструваща форма на стимулиране на търсенето, но благодарение на нея продуктът става достояние на потенциалните купувачи в цялата страна.
5. Рекламиране на продукти или услуги, предоставяни от фирмата, която е разположена в града, на банери. Този вид е свързан и с ефективната и популярна.
6. вирусна реклама. Обикновено тя се популяризира от самите потребители, които отбелязват "Харесва ми" под вписването на дружеството.

OKVED, маркетингови услуги

Терминът се превежда като "Общоруски класификатор видове икономическа дейност". Това е документ, който е част от класификаторите на нашата страна. Класификаторът представлява списък от определени обекти, всеки от които има свой уникален код.

OKVED изисква от организациите да посочат специалните кодове, които са изписани във Всеруския класификатор при регистрацията на еднолично дружество с ограничена отговорност и дружество с ограничена отговорност. Има ръководство, в което са дадени кодовете и тяхното разшифроване.

Няма ограничение за броя на кодовете, които могат да бъдат въведени в документите. Следователно е възможно да се изберат няколко вида дейности едновременно и да се изброят. Но си заслужава вземете под внимание, Един от кодовете трябва да е основен код с поне 60 % от дохода. Така маркетинговите услуги са необходима част от всяка компания.